Samsung Kies ne se connecte pas - que faire?
Si Samsung Kies ne se connecte pas à votre smartphone Android, cela peut avoir plusieurs raisons. Nous présentons les problèmes les plus courants et leurs solutions.
La connexion entre Samsung Kies et smartphone ne fonctionne pas
- Connectez-vous correctement: Si la connexion ne fonctionne pas en branchant simplement le câble, ouvrez les "Paramètres" sur votre smartphone, sélectionnez les "Infos téléphone" puis les "Paramètres USB". Cliquez ici sur "Samsung Kies".
- Démarrez correctement: Pour que l'ordinateur puisse accéder correctement à votre smartphone, vous devez exécuter Kies en tant qu'administrateur. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Smasung Kies et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. De plus, connectez d'abord votre téléphone portable à l'ordinateur et ensuite démarrez Kies.
- Mode de débogage: si cela ne fonctionne pas non plus, vous devez démarrer le mode de débogage USB. Pour l'activer, allez dans "Options développeur" sous "Paramètres". Vous y trouverez le "mode de débogage USB".
- Carte mémoire: en particulier avec les appareils plus anciens, la carte mémoire provoque souvent des problèmes. Retirez-les avant de connecter votre smartphone à l'ordinateur.
- Autres solutions: Si le problème n'est toujours pas résolu, le câble USB peut également être défectueux. La réinstallation de Samsung Kies peut également aider.
Si l'erreur ne peut pas être corrigée, vous pouvez également passer à une alternative à Samsung Kies. Nous vous présenterons les trois meilleurs dans cette astuce pratique.