Services bancaires en ligne de Postbank - comment cela fonctionne
Les clients de Postbank peuvent gérer leurs comptes via les services bancaires en ligne de Postbank. Nous vous montrons comment cela fonctionne et expliquons les fonctions les plus importantes.
Postbank Online Banking expliqué simplement
- Ouvrez le site Web de Postbank Online Banking et connectez-vous avec vos données.
- Cela nécessite soit un nom d'utilisateur et un mot de passe, soit un numéro de compte et un code PIN. Dans ce cas, le code PIN n'est pas celui dont vous avez besoin au guichet automatique, mais votre code PIN de banque en ligne.
- Une fois connecté, vous verrez un compte à rebours en haut à droite. Cela compte à rebours huit minutes après chaque clic sur le site Web. Si vous n'êtes pas actif pendant cette période, vous serez automatiquement déconnecté. Pour vous déconnecter, cliquez sur le bouton "Quitter" en haut à droite.
- De plus, vous pouvez voir les éléments Aperçu du compte, Chiffre d'affaires, Listes de commandes, Service, Boîte de message et Paramètres dans la barre de menu en haut. Ceux-ci sont maintenant expliqués dans les sections suivantes.
Résumé du compte
- Dans l'aperçu du compte, vous avez un aperçu de tous vos comptes. Vous pouvez donc voir les soldes de votre compte courant et les transactions récentes ici.
- Sur le côté droit, vous pouvez effectuer un virement ou un ordre permanent (voir photo).
chiffre d'affaires
- Dans les ventes, vous trouverez tous les mouvements de compte des 10 à 100 derniers jours. Pour modifier la durée affichée, faites glisser le contrôleur responsable de celui-ci vers la droite.
- Si vous faites défiler vers le bas, vous pouvez télécharger les ventes au format PDF, CSV ou XML. Il y a aussi un lien où vous pouvez accéder à vos extraits de compte.
- En plus de certains transferts, vous pouvez voir d'autres options de configuration sur le côté droit, par exemple, s'opposer aux prélèvements ou effectuer à nouveau un transfert.
Conseil vidéo: voici comment fonctionnent les services bancaires en ligne sécurisés
listes de commande
- Sous les listes de commandes, vous trouverez tous les transferts enregistrés, commandes permanentes et sauvegardées.
- Vous pouvez également les créer ici.
service
- Dans le menu de service, vous trouverez des réponses à presque toutes vos questions. Si ce n'est pas le cas, différentes options de contact y sont disponibles.
- Vous pouvez également prendre rendez-vous, télécharger des commandes et des formulaires et modifier vos coordonnées.
Boîte de message
- Dans la boîte de message, vous trouverez tous vos relevés bancaires et messages de Postbank. Vous pouvez les consulter et les télécharger ici.
- Si vous n'avez pas lu un extrait de compte en ligne dans les trois mois, il vous sera envoyé par courrier. Cependant, vous devez payer les frais de port.
paramètres
- Dans les paramètres, vous trouverez de nombreuses options de configuration pour votre compte.
- Entre autres choses, des limites pour les débits peuvent être fixées et de nouveaux numéros PIN peuvent être demandés.