Kabel Deutschland: Pas de réception - vous pouvez le faire
Kabel Deutschland propose une variété de programmes de télévision numérique et analogique. Cette astuce pratique vous dira ce que vous pouvez faire si vous n'avez pas de réception.
Pas de réception à Kabel Deutschland - vérifier la connexion
Si vous n'avez plus de réception de télévision, vous devez d'abord vérifier votre connexion en ligne. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appelez le test de connexion de Kabel Deutschland.
- Entrez vos informations personnelles dans le formulaire et vérifiez votre connexion.
- S'il n'y a pas de problème, passez au paragraphe suivant.
Pas de réception à Kabel Deutschland - vérifier le câblage
S'il n'y a pas d'erreur dans votre connexion, vous devez vérifier les points suivants:
- Vérifiez si la fiche de l'antenne est correctement insérée dans la prise du téléviseur et de votre téléviseur.
- Examinez le câble pour tout dommage externe et remplacez-le si nécessaire. Cela comprend principalement les ecchymoses et les plis.
Dernier arrêt: le service client de Kabel Deutschland
Si vous n'avez toujours pas de réception, nous vous recommandons de contacter le service client de Kabel Deutschland:
- Les coordonnées du service client se trouvent ici.
Notre prochain conseil pratique vous expliquera comment modifier vos coordonnées bancaires chez Kabel Deutschland.