Disque Xbox One défectueux - que faire?
Si votre lecteur Xbox One est défectueux, dans certains cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même, dans d'autres, vous devez envoyer l'appareil. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
Disque Xbox One défectueux - que faire?
- Disque: Si le disque n'est pas lu, insérez-le dans une autre console ou utilisez un autre disque. Si l'erreur se trouve sur le CD / DVD, nettoyez le support de données et réinsérez-le.
- BluRay: Si le problème se produit uniquement avec BluRays, vérifiez si l'application BluRay a été installée correctement et réinstallez-la en cas de doute. Si vous n'avez pas acheté la console ou le BluRay en Europe, le BluRay peut ne pas être approuvé pour la région de la Xbox.
- Mise à jour: Une mise à jour de la console peut également aider. Dans les "Paramètres", vous trouverez toutes les mises à jour disponibles dans la catégorie "Système". Pour ce faire, vous avez besoin d'une connexion à Internet.
- Réinitialiser: éteignez puis rallumez la Xbox One. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'appareil pendant environ 5 secondes.
- Garantie: Si votre lecteur Xbox One est défectueux, vous avez droit à une garantie. Vous pouvez demander une réparation ou un remplacement sur le site Web de Microsoft.
Xbox One: le lecteur est bruyant
- Si le lecteur lit toujours les CD insérés, mais fait des bruits étranges lors de l'insertion du disque, vous n'êtes pas seul avec ce problème.
- Le problème est devenu connu de Microsoft peu de temps après la sortie de la console. C'est un équipement un peu lâche. La console est échangée et Microsoft s'excuse avec un jeu gratuit.
- Il existe plusieurs vidéos sur YouTube dans lesquelles les disques sont réparés par un coup dur porté à la Xbox One. Cela peut aider, mais en cas de doute, cela ne fera que le ruiner. Puisqu'il y a une garantie, assurez-vous d'en profiter.
Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment réinitialiser votre Xbox One aux paramètres d'usine.