Xbox One: pas de connexion au serveur - que faire?
Si Xbox One ne peut pas se connecter au serveur, il y a plusieurs raisons. Notre guide de conseils pratiques vous montre comment résoudre les problèmes.
Comment résoudre les problèmes de connexion sur Xbox One
S'il y a des problèmes de connexion, un message d'erreur exact n'est souvent pas affiché. Il est donc difficile de trouver l'erreur. Procédez comme suit:
- Vérifiez si vous êtes connecté à Internet et si, par exemple, un câble LAN est connecté ou si la connexion WLAN est intacte.
- Accédez au site Web de Microsoft pour plus d'informations sur l'état actuel du service. Il peut y avoir un problème avec Microsoft.
- Appuyez sur le bouton de menu de votre manette, puis passez à "Paramètres"> "Réseau". Sélectionnez l'option "Tester la connexion réseau" sur la droite. Si cela est positif, votre console est correctement configurée et connectée à Internet.
- Les serveurs sont souvent surchargés. Réessayez donc après quelques minutes.
- Dans les "informations de la console" dans les paramètres système, vous pouvez savoir si une mise à jour est disponible. Installez-le si nécessaire.
- Si vous ne parvenez toujours pas à établir une connexion au serveur, vous pouvez uniquement contacter le support Xbox One.
Cette astuce pratique est basée sur Xbox One. Dans le prochain conseil pratique, vous pouvez découvrir comment enregistrer vos jeux dans le cloud sur la console de jeu.