Windows: virus détecté - que faire?
Cette astuce pratique vous montre comment procéder si vous avez détecté un virus sous Windows.
Virus détecté: premières étapes
- La première chose à faire est de garder son calme. Dans la plupart des cas, même si vous avez un virus sur votre ordinateur, vous pouvez le supprimer.
- Si ce n'est qu'un logiciel publicitaire qui a infesté votre navigateur, vous n'avez pas à vous inquiéter beaucoup. Si votre système se bloque ou que l'utilisation de Windows est gravement entravée, il y a un problème plus grave.
- Selon qu'il ne s'agit que d'un "petit" ou d'un "gros" virus, vous devez vous déconnecter d'Internet pour des raisons de sécurité. Les virus tenaces et destructeurs rechargent généralement d'autres parasites via le réseau.
1. Supprimer les virus - comment cela fonctionne
- Ouvrez d'abord le Panneau de configuration et recherchez de nouveaux ajouts dans la liste des programmes installés. Si une installation inconnue a été effectuée ici récemment, supprimez le programme. Vous pouvez trouver des instructions détaillées dans cette astuce pratique.
- Si vous venez de détecter un logiciel publicitaire qui affecte votre navigateur, AdwCleaner et l'outil de suppression de Junkware vous aideront. L'utilisation ne dure que quelques minutes et ne peut donc nuire à aucun autre problème.
- Nous recommandons également l'analyse du système avec Malwarebytes Anti-Malware pour rechercher et supprimer les fichiers contaminés.
- Alternativement ou en plus, vous pouvez Utilisez Web CureIt. Ce scanner antivirus est également extrêmement fiable.
2. Démarrez Windows en mode protégé
Démarrez Windows en mode sans échec pour démarrer le système avec uniquement les paramètres les plus nécessaires. Cela peut empêcher le virus de démarrer.
- Ouvrez le mode sans échec avant de démarrer Windows avec la touche "F8". Vous pouvez trouver plus d'informations sur le mode sans échec dans cette astuce pratique.
- Si vous avez démarré Windows en mode sans échec, vous devez à nouveau utiliser l'antivirus. L'étape 3 peut également être uniquement possible en mode sans échec.
3. Restaurer Windows
- Une restauration du système réinitialisera votre ordinateur à un point sélectionné dans le temps. L'infection est ainsi supprimée dans certains cas. Si vous avez un programme de sauvegarde, vous pouvez l'exécuter. Cette astuce pratique vous montre comment démarrer la récupération de Windows.
- Si la restauration échoue, choisissez une heure antérieure de restauration. Sinon, essayez-le en mode sans échec (voir point 2).
4. Obtenez de l'aide pour lutter contre les virus
Si vous avez toujours des problèmes avec le virus, vous pouvez rechercher de l'aide sur de nombreux forums.
- Pour ce faire, créez un fichier journal à l'aide du programme HijackTihis.
- Les utilisateurs expérimentés du forum CHIP peuvent lire ce fichier et vous apporter ainsi une assistance supplémentaire.
5. Réinstallez Windows
Si le virus s'avère particulièrement persistant, il vous suffit de réinstaller Windows. Cela réinitialise complètement le système et toutes les données sont supprimées.
- Avant de réinstaller Windows, vous devez enregistrer vos données sur une clé USB ou un disque dur externe.
- Pour l'installation complète de Windows, vous trouverez des instructions pour Windows 7 et Windows 8.
Prévention: comment vous protéger efficacement contre les virus
Si vous vous êtes enfin débarrassé du virus, vous devez vous protéger contre une nouvelle infection.
- Créer une sauvegarde: Windows crée toujours ses propres sauvegardes en arrière-plan. Cependant, vous pouvez également créer votre sauvegarde avec d'autres logiciels tels que Paragon Backup & Recovery 2014 Free et l'enregistrer sur un stockage externe.
- Surfez en toute sécurité: surfez toujours avec attention sur le Web. Évitez les sites Web douteux et téléchargez uniquement à partir de sites Web fiables. Vous devez toujours être prudent lorsque vous joignez des e-mails. Nous vous montrerons comment reconnaître un spam dangereux dans le prochain conseil pratique.
- Utiliser un logiciel antivirus: sous Windows, vous devez toujours installer un logiciel antivirus. La protection préinstallée de Windows n'est pas suffisante. Les programmes de protection gratuits d'Avast, BitDefender et AVG sont recommandés. Ci-dessous, vous pouvez obtenir une offre imbattable de protection professionnelle contre les virus.
- Installer les mises à jour: vous devez toujours mettre à jour Windows et les autres logiciels afin d'être protégé contre les derniers dangers.
Pour ne pas attraper de virus sous Windows: une protection professionnelle à 3 euros
Un système solide garantit que vous n'attrapez pas de logiciels malveillants et que vous n'avez pas à supprimer les logiciels malveillants de votre PC. Bénéficiez de la protection professionnelle Kaspersky PURE 3.0 Total Security en version complète pour un total d'un an pour seulement 3 euros - si vous le souhaitez directement en téléchargement sur votre ordinateur.
- Rendez-vous au kiosque CHIP et obtenez 1 an de protection antivirus de Kaspersky pour seulement 3 euros.
- Après avoir reçu et installé le logiciel, vous recevrez un code promotionnel que vous devrez enregistrer auprès du fabricant. Vous recevrez toutes les informations supplémentaires après l'achat de la protection antivirus.
Lisez également les types de logiciels malveillants et le fonctionnement d'un virus.