La mise à jour Windows échoue - que faire?
Vous devez toujours installer les mises à jour Windows dès que possible. Mais que faire si la mise à jour échoue? Nous avons rassemblé quelques conseils pour que les mises à jour soient à nouveau opérationnelles.
Outil Microsoft: suivre et corriger les erreurs de mise à jour de Winodws
Microsoft a publié un outil que vous pouvez utiliser pour rechercher des problèmes et les résoudre immédiatement:
- Vous pouvez télécharger le programme gratuit sur le site Web de Microsoft.
- Après avoir démarré l'assistant, confirmez le processus en cliquant sur "Suivant". Il examine ensuite le PC pour les erreurs de mise à jour Windows.
- Après une analyse réussie, l'outil résout automatiquement tous les problèmes. Ce processus peut prendre un certain temps.
La mise à jour de Windows a échoué - c'est toujours possible
Si l'outil Microsoft ne peut pas corriger votre erreur, vous devez essayer une autre solution:
- Avant l'installation, vérifiez que votre disque dur dispose de suffisamment d'espace libre.
- Éteignez votre système antivirus tout en recherchant et en installant des mises à jour, car certaines mises à jour sont incorrectement identifiées comme virus. Pour la sécurité du PC, vous devez le réactiver plus tard!
- Votre PC doit être connecté à Internet lors de la recherche de mise à jour. Vous devez suspendre les téléchargements et autres mises à jour.
- Les problèmes de mise à jour sous Windows 8 sont également courants. Vous pouvez trouver un correctif associé sur le site Web de Microsoft qui résout le problème.
- Si vous utilisez Windows 7, vous devez vous abstenir d'installer le pilote logiciel. Cela peut entraîner des complications.
- Microsoft vous aide également avec un outil gratuit qui prépare les mises à jour de votre système. Le programme est disponible pour Windows 7 et Vista et pour Windows 8 et 8.1. Entre autres, ceci est utilisé pour corriger les erreurs courantes "0x80070057" et "0x80070002".
- Pour installer les mises à jour, vous devez également disposer de la dernière version du framework .Net.
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Autre solution: essayez d'installer les mises à jour manuellement sous Windows. Vous pouvez lire comment procéder dans le prochain conseil pratique. Si vous avez besoin d'une aide individuelle pour résoudre votre problème, veuillez contacter les experts du forum CHIP.