Windows: code d'erreur 31 - que faire?
Cette astuce pratique vous montre comment corriger le code d'erreur 31 dans Windows.
Code d'erreur 31 - qu'est-ce que c'est?
Le message suivant est masqué derrière le code d'erreur 31: "Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour le périphérique." Le plus souvent, ce problème se produit avec les cartes réseau ou sans fil. Cependant, vous pouvez également recevoir ce message d'erreur avec d'autres composants matériels.
Que faire avec le code d'erreur 31?
Pour éliminer le code d'erreur, les étapes suivantes sont nécessaires, que vous pouvez également comprendre dans la galerie d'images:
- Téléchargez le dernier pilote pour votre appareil sur le site Web du fabricant. Si cela n'est pas possible, vous pouvez également utiliser les pilotes standard fournis par Windows.
- Si vous n'êtes pas encore dans le Gestionnaire de périphériques, démarrez l'application "Système" avec la combinaison de touches "Windows + Pause". En haut à gauche, vous trouverez le lien vers "Gestionnaire de périphériques". Alternativement, vous pouvez également ouvrir le Gestionnaire de périphériques via Démarrer - Panneau de configuration - Gestionnaire de périphériques.
- Ouvrez le périphérique défectueux dans le "Gestionnaire de périphériques" (identifié par un cercle jaune avec un point d'exclamation) avec un double clic.
- Passez à l'onglet "Pilote" et cliquez sur "Mettre à jour le pilote".
- Choisissez maintenant entre "Rechercher automatiquement le logiciel pilote actuel" ou "Rechercher le logiciel pilote sur l'ordinateur". Vous pouvez utiliser la première option si vous souhaitez utiliser les pilotes standard Windows et la deuxième option si vous avez le pilote du fabricant. Dans ce cas, vous devez maintenant spécifier le dossier dans lequel se trouvent vos fichiers de pilote.
- Terminez l'installation et redémarrez votre PC. Le pilote est maintenant installé avec succès.
Une autre astuce pratique vous expliquera comment corriger l'erreur "0xc0000135" sous Windows 8.1.