Windows ne reconnaît pas le périphérique Bluetooth - que faire?
Dans cette astuce pratique, nous vous montrerons ce que vous pouvez faire si Windows ne reconnaît pas un périphérique Bluetooth.
1. Vérifiez si Bluetooth est activé
- Sous Windows 7, accédez au Panneau de configuration, puis à "Périphériques Bluetooth". Sous Windows 8, accédez à «Modifier les paramètres du PC» et «PC et périphériques» sur «Bluetooth».
- Assurez-vous que Bluetooth est activé. Les utilisateurs de Windows 7 doivent également s'assurer que la case à cocher «Les périphériques Bluetooth peuvent se connecter à cet ordinateur» est cochée.
2. Retirez et réinstallez le périphérique Bluetooth
- Pour ce faire, recherchez l'appareil sous "Appareils Bluetooth" ou "Bluetooth" et marquez-le en cliquant une fois dessus. Sélectionnez ensuite "Supprimer".
- Maintenant, cliquez sur "Ajouter" et rendez l'appareil détectable en activant Bluetooth et en le rendant visible. Cochez ensuite la case "L'appareil est configuré et peut être reconnu". Confirmez en cliquant sur "Suivant".
- Sélectionnez maintenant l'appareil et cliquez sur "Suivant". Suivez ensuite les instructions supplémentaires.
3. Autres problèmes possibles si Windows ne reconnaît pas un périphérique Bluetooth
En plus des méthodes présentées ci-dessus, il peut y avoir d'autres problèmes:
- Le pilote peut être défectueux ou obsolète. Consultez le site Web du fabricant ou utilisez Windows Update pour télécharger les derniers pilotes.
- Assurez-vous que l'appareil est allumé et que les piles (le cas échéant) ont une capacité suffisante.
- Vérifiez que le périphérique Bluetooth est allumé et visible.
- L'appareil peut également être hors de portée du PC. Par conséquent, réduisez un peu la distance de votre PC.
- Essayez de connecter l'appareil à un autre PC via Bluetooth. Si cela réussit, votre adaptateur Bluetooth sur le PC peut être défectueux et doit être remplacé. Si vous ne pouvez pas établir de connexion, le Bluetooth sur l'appareil ne fonctionne pas correctement.
- Si vous avez d'autres questions ou problèmes, contactez le fabricant des deux appareils.
Si vous ne savez pas si votre ordinateur portable dispose d'une interface Bluetooth, vous pouvez facilement le savoir. Dans une autre astuce pratique, nous expliquerons comment cela fonctionne.