Windows 8: erreur de connexion au service de profil utilisateur - que faire?
Dans Windows 8, si vous recevez un message concernant une erreur de connexion au service de profil utilisateur, vous pouvez généralement le corriger vous-même. Nous vous montrerons comment procéder.
Windows 8: erreur de connexion au service de profil utilisateur
- Les messages «La connexion du service de profil utilisateur a échoué» ou «Le profil utilisateur ne peut pas être chargé» apparaissent par exemple après des mises à jour Windows interrompues ou des modifications incorrectes du registre.
- Pour la réparation, vous devez démarrer le mode sans échec et vous connecter à votre compte utilisateur ou à celui d'un autre administrateur. Dans notre vidéo, nous vous montrons comment accéder au mode sans échec:
Windows 8: Réparer l'utilisateur cassé et corriger les erreurs
Remarque: Avant d'apporter des modifications au registre, vous devez sauvegarder le registre.
- Appuyez simultanément sur les touches [Windows] + [R] pour ouvrir la fenêtre "Exécuter".
- Entrez la commande "regedit" ici et confirmez avec "OK". Ensuite, l'éditeur de registre démarre.
- Accédez au chemin suivant sur la gauche: "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList".
- Vous trouverez ici plusieurs sous-dossiers. Sélectionnez le dossier avec le nom le plus long.
- Cliquez avec le bouton droit sur les fichiers RefCount et State et choisissez Modifier.
- Modifiez les valeurs à zéro (0) et fermez la fenêtre avec le bouton "OK".
- Redémarrez ensuite Windows si votre utilisateur est à nouveau joignable.
Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment démarrer Windows 8 sans vous connecter.