Windows 10: l'activation ne fonctionne pas - vous résolvez donc le problème
Si vous avez mis à jour de Windows 7 ou 8.1 vers Windows 10 et que l'activation ne fonctionne pas, vous n'êtes pas seul avec ce problème. Nous vous montrerons comment résoudre le problème avec l'activation de Windows.
L'activation de Windows 10 ne fonctionne pas - c'est pourquoi
- Si vous avez installé Windows 7 ou 8.1 sur votre ordinateur, vous recevrez gratuitement la mise à niveau vers Windows 10. Pour que la mise à niveau soit réussie, rien ne peut changer dans le matériel.
- Windows reconnaît déjà le formatage du disque dur comme un changement dans le matériel, donc des problèmes peuvent rapidement survenir ici. Essayez de ne pas réinstaller Windows 10, mais utilisez la mise à niveau dans Windows Update.
- Si vous avez installé la mise à niveau vers Windows 10, votre clé de produit sera modifiée automatiquement. Ce n'est que maintenant que vous pouvez modifier le matériel de votre ordinateur ou réinstaller complètement Windows 10.
- Si Windows 7 ou 8.1 n'était pas précédemment installé sur votre ordinateur, vous devez d'abord installer les anciennes versions afin de mettre à niveau ensuite. Windows 10 Pro ne peut être utilisé qu'avec une version Professional et Ultimate de Windows 7/8. Sinon, utilisez Windows 10 Home.
Activer Windows 10 par téléphone en cas de problème
Windows 10 peut également être activé par téléphone dans certains cas. Si cela ne fonctionne pas non plus, vous serez alors connecté à un employé Microsoft. L'appel est gratuit depuis la ligne fixe allemande.
- Appuyez simultanément sur les touches [Windows] et [R] pour ouvrir la commande "Exécuter".
- Entrez "slui 4" ici et confirmez avec "OK". Sélectionnez ensuite votre pays actuel.
- Maintenant, appelez le numéro affiché et donnez à l'ordinateur voix le code affiché.
- Vous recevrez alors un code avec lequel vous pourrez activer Windows 10 sur votre ordinateur.
