PayPal est-il sécurisé?
Dans de nombreux magasins, vous pouvez payer avec PayPal. Mais la question légitime reste de savoir si le service est plus sûr qu'un virement bancaire ou un prélèvement automatique.
Payez en toute sécurité sur Internet avec PayPal
Avec PayPal, vous pouvez payer en toute sécurité et facilement sur de nombreuses plateformes et boutiques en ligne telles que Ebay. Les transferts sont également gratuits. Si vous recevez de l'argent sur votre compte PayPal, des frais seront facturés.
- Protection des données: Le grand avantage de PayPal est que vos données sensibles restent verrouillées avec le service. Le vendeur ne connaît que votre adresse e-mail PayPal, rien de plus. Cela ne révèle pas de données telles que votre numéro de compte. Seul PayPal possède les données et réglemente le processus de paiement en interne.
- Protection des acheteurs PayPal: si vous avez craqué pour les arnaqueurs lors de vos achats en ligne, vous pouvez le signaler à PayPal. PayPal transférera ensuite votre argent sur votre compte immédiatement après avoir contacté et réglé le problème seul. Vous n'avez donc pas à vous soucier de votre argent pendant des jours ou des semaines.
- Cryptage: le site PayPal utilise non seulement le cryptage https bien connu, mais vos données sont également cryptées et conservées en interne. Lorsque vous ouvrez un compte utilisateur, PayPal vérifie également si vous êtes le titulaire légal du compte bancaire et fournit d'autres paramètres de sécurité facultatifs. TÜV Saarland a vérifié PayPal et l'a déclaré être un moyen de paiement en ligne sécurisé.
- Problèmes: Malheureusement, le service ne fait pas que de bons titres. Il y a souvent un gel injustifié des comptes PayPal. Cela se produit lorsque les acheteurs ou les vendeurs se plaignent à PayPal si le commerce ne s'est pas déroulé correctement. Malheureusement, les comptes ne sont pas seulement gelés dans les bons cas, ce qui conduit souvent à des malentendus qui conduisent à un gel injustifié. Cet arbitraire de service est juridiquement controversé.
- Conclusion: Si vous ne voulez pas courir le risque de geler vos finances, vous ne devez pas utiliser le service comme remplacement de compte, mais uniquement comme mandataire pour vos virements en ligne.
Critique de la protection des acheteurs PayPal: tout n'est pas couvert
PayPal promet non seulement d'être sécurisé, mais aussi de sécuriser les utilisateurs lors de leurs achats en ligne. Cependant, les défenseurs des consommateurs mettent en garde contre la grande promesse de PayPal. Comme on peut le lire dans les conditions générales de 80 pages, tous les achats ne sont pas sécurisés.
- Vous pouvez contacter la protection de l'acheteur si vous rencontrez des problèmes jusqu'à 180 jours après l'achat. Cependant, vous n'êtes couvert que si les marchandises commandées ne vous parviennent jamais ou s'écartent considérablement de la description du produit.
- En outre, il existe des groupes de produits entiers qui sont exonérés de la protection de l'acheteur en soi. Cela comprend, entre autres, les voitures, les navires, les avions et les terres. Les lingots d'or et les bons ne sont pas non plus couverts.
- PayPal écoute à la fois la position de l'acheteur et celle du vendeur. Afin de récupérer en fin de compte le droit de la protection de l'acheteur et donc de votre argent, vous devez collecter et soumettre autant de documents et de preuves que possible.
- Les décisions de PayPal ne sont pas juridiquement contraignantes. Si vous avez raison avec PayPal, vous récupérerez certainement votre argent de PayPal. Si vous n'obtenez pas un droit, vous pouvez toujours aller en justice.
Arnaque PayPal: comment identifier le phishing et les e-mails frauduleux
Si vous avez oublié votre identifiant PayPal, cette astuce pratique vous aidera.