Restaurer l'historique de WhatsApp - comment cela fonctionne
Si vous avez supprimé un historique WhatsApp, vous pouvez le restaurer en quelques étapes. Nous vous montrons la procédure.
Restaurer l'historique WhatsApp avec Google Drive
La façon la plus simple de sauvegarder votre historique WhatsApp est probablement de l'enregistrer automatiquement dans le cloud. Tout ce dont vous avez besoin est un compte Google Drive. Si vous n'avez pas encore enregistré Google Drive dans WhatsApp, procédez comme suit:
- Ouvrez WhatsApp et utilisez les trois points en haut à droite pour sélectionner "Paramètres".
- Maintenant, choisissez Chats> Chat Backup et entrez votre compte Google Drive dans la moitié inférieure sous "Compte".
- Après cela, WhatsApp enregistrera automatiquement une sauvegarde sur votre cloud. Pour cela, vous pouvez également définir l'option si elle doit uniquement être téléchargée via WLAN ou via des données mobiles.
- En cas de perte de données ou de téléphone portable, vous pouvez désormais réinstaller facilement WhatsApp et lancer la restauration via Google Drive. Pour ce faire, suivez les étapes de restauration lors de la configuration de WhatsApp.
Android: restaurer les historiques WhatsApp
WhatsApp effectue automatiquement une sauvegarde sur Android tous les jours.
- Si vous avez supprimé une pièce ou un historique, vous devez réagir rapidement.
- Supprimez WhatsApp de votre smartphone. Lors de la réinstallation, cliquez sur "Restaurer". Cela restaurera votre dernière sauvegarde. Cependant, veillez à ce que les messages reçus ou envoyés pendant la journée ne soient parfois pas restaurés.
Importer des historiques jusqu'à 7 jours sur Android
Si vous n'avez pas de compte Google pour les sauvegardes, vous avez une deuxième option. De plus, les histoires ne doivent pas dater de plus de 7 jours. Aucun message précédemment supprimé ne peut être restauré.
- Supprimez WhatsApp.
- Avec un gestionnaire de fichiers, vous pouvez trouver votre historique dans Android. Pour ce faire, accédez à "/ sdcard / WhatsApp / Databases". Faites d'abord une copie du fichier "msgstore, db, crypt7" pour éviter de perdre votre historique actuel.
- Les sauvegardes individuelles sont nommées comme suit: "msgstore-YYYY-MM-DD.dv.crypt7". Sélectionnez votre sauvegarde et renommez-la en "msgstore.db.crypt7".
- Réinstallez WhatsApp et sélectionnez l'option "Restaurer".
- Si vous souhaitez réimporter votre historique actuel, répétez le processus avec votre copie de sauvegarde de "msgstore.db.crypt7".
iOS: restaurer l'historique WhatsApp via iCloud
Pour restaurer les historiques sur votre iPhone, la sauvegarde "Documents & Data" doit être active dans vos paramètres iCloud.
- Dans le menu des paramètres de votre application WhatsApp, vous pouvez voir sous "Sauvegarde de chat" l'heure à laquelle la dernière sauvegarde a été créée.
- Maintenant, supprimez et réinstallez WhatsApp. Composez le même numéro de téléphone qu'avant et suivez les étapes de récupération.
- Si vous n'êtes pas proposé une importation de sauvegarde, votre iCloud était probablement trop plein pour une sauvegarde. Dans ce cas, la récupération n'est pas possible.
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