WhatsApp ne peut pas être installé - que faire?
Si WhatsApp ne peut pas être installé, cela est généralement dû à des causes plutôt triviales. Nous expliquerons ce que le coupable peut être et comment y remédier.
Vous ne pouvez pas installer WhatsApp? - surtout déjà!
Pour vous assurer que vous installez WhatsApp correctement, vous devez suivre nos instructions. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants.
- Mise à jour du système: assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre système d'exploitation. Si nécessaire, vous devez donc mettre à jour iOS ou effectuer une mise à jour logicielle sur Android.
- Stockage: vérifiez si vous disposez de suffisamment d'espace de stockage gratuit sur votre téléphone pour installer WhatsApp. Sinon, vous devez nettoyer votre iPhone ou libérer de l'espace sur Android.
- Ancienne version de WhatsApp: vous avez peut-être installé une ancienne version de WhatsApp qui empêche une nouvelle installation. Vérifiez cela et supprimez WhatsApp de votre iPhone ou smartphone Android. Astuce: Enregistrez d'abord votre historique de chat pour ne pas le perdre.
- Carte SIM: Pour utiliser WhatsApp, une carte SIM doit être insérée dans le téléphone portable. Assurez-vous que la carte SIM est correctement reconnue.
- Android: En tant qu'utilisateur Android, vous pouvez également utiliser une petite astuce et installer des applications à l'aide d'un fichier APK. Vous pouvez trouver la dernière version de WhatsApp sous forme d'APK sur notre portail de téléchargement.