WhatsApp se bloque - vous pouvez le faire
Dans ce guide, nous vous montrons ce que vous pouvez faire si WhatsApp se bloque sur votre smartphone.
WhatsApp se bloque: vous pouvez le faire
- Assurez-vous que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre appareil. Vous pouvez les trouver en téléchargement gratuit sur CHIP Online pour Android et iOS. Il est préférable de désinstaller WhatsApp au préalable et d'importer l'application à partir de zéro. Pour ne pas perdre vos messages, vous pouvez créer une sauvegarde.
- Vérifiez également que la version actuelle de votre système d'exploitation se trouve sur votre appareil. Pour la plupart des appareils, vous trouverez une option correspondante dans les paramètres. Dans nos conseils pratiques, nous vous montrerons comment mettre à jour votre iPhone et mettre à jour les smartphones Android.
- Assurez-vous également que votre smartphone dispose de suffisamment d'espace libre. Sinon, supprimez certains fichiers inutiles de votre appareil. Sur Android, vous pouvez également utiliser des applications telles que "Clean Master" pour supprimer les données de cache inutiles et les restes de fichiers. Mais il y a aussi des astuces sur l'iPhone pour recréer de la mémoire libre.
- Sur Android, vous pourrez peut-être résoudre le problème en supprimant les données WhatsApp temporaires. Pour ce faire, ouvrez les "Informations sur l'application" pour WhatsApp dans les paramètres et appuyez sur "Effacer les données" et "Vider le cache".
- Sur certains appareils, des messages trop longs entraînent des retards sous WhatsApp. Si vous avez récemment reçu un message inhabituellement long, supprimez-le de l'historique de discussion.
- Si l'envoi de messages et de fichiers est bloqué, il peut y avoir des problèmes de réseau. Veuillez noter les informations contenues dans cette astuce pratique.