Erreur WhatsApp: version obsolète lors de la mise à jour - que faire?
Si WhatsApp signale l'erreur après une mise à jour que votre version est obsolète, vous n'êtes pas seul. La cause n'est pas claire, mais vous pouvez résoudre le problème vous-même. Nous vous montrons comment cela fonctionne dans ce guide.
Erreur WhatsApp: version obsolète lors de la mise à jour
L'erreur "WhatsApp Version too old" se produit à l'improviste pour certains utilisateurs - après un redémarrage, après une mise à jour ou juste au milieu. Souvent, plusieurs utilisateurs sont affectés à la fois, malheureusement, il n'existe pas de solution modèle au problème.
- Vérifiez d'abord dans le Google Play Store ou l'App Store si une nouvelle version de WhatsApp est disponible et téléchargez-la. Vous pouvez également trouver la version actuelle de WhatsApp dans la zone d'application de CHIP Online pour Android et iOS.
- Un simple redémarrage de votre smartphone peut résoudre le problème dans certains cas. Par conséquent, redémarrez votre appareil et réessayez.
- Si les conseils précédents n'apportent aucune amélioration, il vous suffit de réinstaller WhatsApp. Supprimez l'application et téléchargez-la à nouveau.
- Conseil: Pour que vos conversations ne soient pas perdues, vous devez avoir préalablement activé la sauvegarde via iCloud ou Google Drive. Sur les smartphones Android et les téléphones Windows, vous pouvez également sauvegarder manuellement vos données WhatsApp depuis la carte SD.
Ensuite, nous vous montrerons comment effectuer une sauvegarde WhatsApp.