WhatsApp: les images sont floues - c'est pourquoi
Si vous appelez un chat dans WhatsApp, les images individuelles peuvent être floues. Dans cette astuce pratique, nous expliquons pourquoi et comment vous pouvez résoudre le problème.
WhatsApp: les images individuelles sont floues
Si vous appuyez sur une image de discussion dans WhatsApp, le graphique apparaît en taille réelle. Cependant, certaines photos ne montrent qu'une image floue. Il y a deux raisons différentes à cela:
- Si l'aperçu de l'image dans WhatsApp est flou et que vous voyez un symbole de flèche au-dessus du message (voir capture d'écran), la photo n'a pas encore été téléchargée. Par conséquent, appuyez sur la flèche dès que vous êtes connecté à Internet pour enregistrer le graphique. Vous pouvez ensuite visualiser la photo.
- Si, en revanche, les images sont floues même si vous les avez déjà téléchargées une fois, le fichier correspondant est manquant sur votre smartphone. WhatsApp n'enregistre pas les photos envoyées sur ses propres serveurs, mais ne récupère que les photos de votre téléphone mobile. Si vous supprimez les images via l'application de galerie, les données ne peuvent plus être chargées dans WhatsApp. Le résultat: une image floue.
- Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est d'essayer de restaurer la photo sur Android ou de la restaurer sur iPhone. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez demander à votre partenaire de chat de renvoyer la photo.
- Les solutions mentionnées s'appliquent également aux vidéos floues auxquelles vous ne pouvez plus accéder via WhatsApp.