Échangez des cadeaux de Noël - ce sont vos droits
L'échange de cadeaux de Noël fait presque autant partie de Noël que leur achat. Cependant, retourner des cadeaux de Noël mal aimés n'est pas toujours facile. Vous pouvez découvrir ce qu'il y a à considérer lors de l'échange de cadeaux dans cette astuce pratique.
Échanger des cadeaux de Noël - vous devez en être conscient
L'échange de biens achetés est clairement réglementé par la loi. Peu importe qu'il s'agisse d'un cadeau ou non:
- Fondamentalement, un magasin n'a pas à reprendre les marchandises vendues si vous avez pu inspecter personnellement les articles avant de les acheter. Bien sûr, cela ne s'applique pas aux plaintes justifiées.
- La situation juridique est différente lorsque vous avez commandé les marchandises, par exemple lors de vos achats en ligne. Comme vous ne pouviez pas consulter directement l'article, vous disposez d'une politique de retour légale de 14 jours. Certaines boutiques en ligne accordent même une période d'échange plus longue, comme Amazon avec 30 jours.
- Cependant, la période d'échange de quatorze jours a un petit hic en ce qui concerne les cadeaux de Noël: le droit légal de rétractation de 14 jours commence exactement au moment où l'acheteur reçoit le colis. Les cadeaux de Noël sont généralement commandés tôt. Par conséquent, il peut déjà être trop tard pour un échange pour le destinataire.
- En clair, cela signifie: D'un point de vue purement juridique, vous avez des cartes plutôt mauvaises si vous souhaitez échanger un cadeau de Noël. Cependant, les grandes chaînes de vente au détail sont généralement très accommodantes en ce qui concerne l'échange de marchandises. Il existe également des règles d'échange spéciales pour Noël. Il est important que vous retourniez la marchandise sans aucun signe d'usure et dans son emballage d'origine. De même, vous ne serez pas épargné de demander à l'acheteur le reçu, car vous en avez généralement besoin pour l'échange.
- Bien sûr, vous avez également la possibilité de convenir d'un droit de résiliation spécial avec le concessionnaire avant d'acheter. Cependant, cela ne fonctionne généralement que pour les petits magasins où vous pouvez contacter le propriétaire. Dans tous les cas, vous devez fixer l'accord par écrit.
- Conseil: Si vous souhaitez placer des chèques-cadeaux sous le sapin de Noël, assurez-vous que la sélection est suffisamment large pour que le destinataire puisse l'échanger dans son esprit. Les chèques-cadeaux sont valables au moins trois ans et ne sont généralement pas échangés.
