Limitation des réclamations: il y a ces délais
Le 31 décembre est non seulement la fin de l'année, mais aussi important pour la limitation des réclamations. Parce que ce jour-là, une demande pourrait être prescrite. Vous pouvez vous renseigner sur les délais dans cette astuce pratique.
Quand commence la limitation des réclamations?
Tout d'abord, vous devez savoir que le législateur a stipulé que presque tout deviendra prescrit. Un délai de prescription régulier de trois ans était prévu par la loi (§ 195 BGB).
- Le délai de prescription commence le dernier jour de l'année au cours de laquelle la réclamation est née et le titulaire de la réclamation en a pris connaissance ou aurait dû en avoir connaissance sans négligence grave (§ 199 BGB).
- Dans de nombreux cas, le délai de prescription est clair - voici un exemple: Mme A a acheté deux chaises à M. B le 6 avril 2015, d'une valeur de 500 euros. Après avoir reçu la facture, Mme A n'a payé que la moitié. Avec M. B, la réclamation a été oubliée. Étant donné que la réclamation a été présentée en 2015, M. B a maintenant jusqu'au 31 décembre 2018 pour faire valoir sa réclamation.
- Dans de rares cas, le délai de prescription n'est pas aussi clair que dans cet exemple: un conseiller en placement a négocié la participation de son client dans un fonds à capital fixe en mars 2010 et a fourni au client un prospectus de produit. Le client a perdu beaucoup d'argent. Maintenant, il demande une compensation pour le manque de conseils en investissement. La réclamation a été déposée en mars 2010. Mais quand le client a-t-il été informé des risques?
- Dans un tel cas, les tribunaux divorcent. Dans le cas notamment des questions d'investissement, la jurisprudence est d'avis que le début du délai de prescription n'est pas déterminant lors de la remise du prospectus. Dans ce cas, il s'agit toujours d'une décision individuelle.
- Si vous ne saviez rien d'une réclamation, le délai de prescription de trois ans ne commence pas immédiatement. Cependant, il existe des délais maximaux pour un tel cas. Après cette période, les réclamations ont finalement expiré.
- Les délais maximaux suivants s'appliquent: 30 ans = demandes de dommages-intérêts pour dommages corporels, santé et liberté; 10 ans = autres demandes de dommages et intérêts, par exemple dans le cas d'investissements en capital; 10 ans = autres demandes, telles que les demandes de remboursement des frais de traitement
Autres délais de prescription dans le BGB
Mais il n'y a pas que la période régulière, qui est de trois ans. Le législateur a fixé de nouveaux délais au BGB.
- Si les marchandises sont défectueuses, il y a un délai de deux ans pour déposer une plainte. Le délai commence à la sortie du magasin ou à la livraison de la marchandise (§ 438 alinéa 1 n ° 3 BGB).
- La période de maintenance et de réparation est également de deux ans. Donc, si vous engagez un bricoleur pour réparer votre machine à laver, le bricoleur a deux ans pour faire une réclamation contre le client. Le délai commence à courir avec l'acceptation des travaux (article 634a (1) n ° 1 BGB).
- Vous avez une propriété rénovée ou des conversions sont effectuées, vous disposez d'un délai de prescription de cinq ans (article 634a (1) n ° 2 BGB).
- Le délai de prescription pour les droits sur un bien a été spécifié au § 196 BGB et est de dix ans.
- D'autres délais sont réglementés par le BGB. Il y a un délai de prescription de deux ans pour les réclamations de contrats de voyage (défauts de voyage), les réclamations de garantie pour un contrat de travail et les réclamations de garantie pour un achat.
- Une période de trois ans s'applique aux demandes de remboursement, prix d'achat, salaires d'usine et salaires. Le délai de prescription de trois ans s'applique également aux droits des passagers (indemnisation).
- Les demandes de garantie pour un bâtiment sont confirmées avec une période de cinq ans.
- En revanche, les droits sur un bien sont spécifiés avec un délai de prescription de dix ans.
- Il existe un délai de prescription de 30 ans pour les réclamations légalement établies, les comparaisons ou les actes exécutoires, les réclamations pour dommages pour lésions corporelles, les réclamations de restitution du propriétaire et la famille et les réclamations en matière de droit successoral.
Empêcher le délai de prescription
Si une réclamation est prescrite, elle n'expire pas automatiquement. Si un créancier demande de l’argent alors que la réclamation est prescrite, vous devez absolument l’en informer.
- Il existe plusieurs façons de vous assurer que le délai de prescription ne se produit pas. L'un d'eux est de demander un ordre de paiement. En Allemagne, seule la procédure de relance centralisée automatisée est utilisée. Vous n'avez qu'à demander un rappel et vous n'avez pas à fournir de raison.
- Si vous avez tous les documents importants, vous pouvez également intenter une action en justice. Cependant, vous devez en expliquer les raisons. Le délai de prescription est inhibé lorsque la lettre est reçue par le tribunal. Pour les réclamations de plus de 5000 euros, vous devez vous adresser au tribunal de grande instance et avoir besoin d'un avocat.
- Vous pouvez également arrêter un délai de prescription avec des négociations sérieuses. Gardez cependant à l'esprit que vous devez prouver que la discussion était tangible et qu'une solution est recherchée. Demander au débiteur de déclarer par écrit que le délai de prescription sera suspendu pour la durée des pourparlers. Si vous échouez avec cette procédure, demandez un ordre de paiement ou une action.
- Une plainte auprès d'un conseil d'arbitrage des consommateurs est également possible et inhibe le délai de prescription. Si cette procédure est terminée, le délai de prescription se poursuivra après six mois.
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