Unitymedia: code d'erreur 6010 - comment résoudre le problème

Des erreurs peuvent également survenir chez Unitymedia, l'un des plus grands opérateurs de réseaux câblés en Allemagne. Le code d'erreur 6010 sur votre récepteur indique des problèmes de connexion au réseau. Nous vous montrerons ce que vous pouvez faire dans ce cas.

Code d'erreur Unitymedia 6010

Ce code d'erreur se produit si le récepteur a perdu la connexion au réseau. Cela peut se produire, par exemple, lorsque le récepteur sort du mode veille.

• Tout d'abord, bien sûr: rappelez-vous le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran du récepteur et suivez les instructions qui s'y trouvent. Si le problème persiste, contactez le service client Unitymedia.
• Vous pouvez également éteindre le boîtier pendant 30 secondes, puis le rallumer. Veuillez le faire avec l'interrupteur à l'avant de l'appareil. Dans certains cas, ce redémarrage résoudra le problème.
• Si le problème se produit fréquemment, sélectionnez l'option centrale «Économie d'énergie» dans les paramètres de consommation d'énergie. Cela peut également aider.

Avec le test de vitesse d'Unitymedia, vous pouvez vérifier votre vitesse DSL.