La Toniebox ne peut pas être allumée - vous pouvez le faire

Si la Toniebox ne peut plus être allumée, l'erreur peut généralement être facilement corrigée.

Si la LED de votre toniebox n'est pas allumée et ne peut pas être allumée via l'une des oreilles, vous avez plusieurs options:

Une raison pourrait être que la batterie s'est complètement déchargée après une longue période de non-utilisation. Placez l'appareil sur la station de charge pendant environ 20 minutes et réessayez.
Si cela n'a pas aidé, le câble entre la prise secteur et la station de charge peut être défectueux. Si oui, contactez le service client de Tonie.
Utilisez une prise multiple, remplacez-la ou connectez le chargeur directement à une prise murale.
Il se peut également que la Toniebox ne soit pas correctement connectée à la station de charge. Appuyez un peu sur le cube auditif et allumez-le si nécessaire.
Si tout cela ne vous aide pas, regardez les contacts sur votre chargeur. Il pourrait y avoir un corps étranger là-bas.
Si les conseils et astuces décrits n'ont pas aidé, veuillez contacter le service client du fabricant avec votre ID Toniebox.

Comment redémarrer la Toniebox peut être lu dans le prochain post.