Tolino se bloque: Comment résoudre le problème
Si le Tolino Reader se bloque, un redémarrage simple vous aidera dans la plupart des cas. Vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation si vous rencontrez des problèmes plus graves. Nous vous montrerons comment procéder.
1. Tolino se bloque: recharger la batterie
- Le Tolino affiche une image fixe lorsque la batterie est vide.
- Chargez la batterie pour vous assurer qu'une batterie déchargée ne cause pas le problème.
2. Éteignez Tolino et redémarrez
- Éteignez votre Tolino Reader en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant six secondes.
- Remettez l'appareil sous tension. Maintenant, cela devrait fonctionner comme d'habitude.
- En cas de problème avec le redémarrage, vous devez réinitialiser le lecteur.
3. Tolino se bloque: réinitialiser le lecteur
- À côté du port micro USB pour le chargement, il y a un petit trou dans lequel le bouton de réinitialisation est attaché. Sur le Tolino Shine, vous trouverez le bouton de réinitialisation sous le volet au niveau de la connexion d'alimentation.
- Utilisez un trombone ou un objet similaire pour pousser le bouton dans le trou et maintenez-le jusqu'à ce que le lecteur s'éteigne.
- Votre Tolino redémarrera automatiquement et devrait ensuite fonctionner à nouveau. Si une simple réinitialisation n'aide pas, effectuez une réinitialisation matérielle.
4. Réinitialisation matérielle sur le Tolino
Veuillez noter qu'une réinitialisation matérielle supprime tout le contenu de votre lecteur et réinitialise les paramètres.
- Maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume et d'alimentation pendant dix secondes. Vous devriez maintenant voir l'écran de redémarrage.
- Pour passer en mode de récupération, maintenez enfoncé le bouton marche / arrêt pendant un moment.
- Dans le menu, sélectionnez l'élément "Wipe Data / Factory Reset" à l'aide des boutons d'augmentation et de diminution du volume et confirmez avec le bouton marche / arrêt.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer toutes les données en appuyant à nouveau sur le bouton marche / arrêt.
- Pour redémarrer Tolino, sélectionnez l'option "redémarrer le système maintenant".