Telekom: Internet lent - c'est peut-être la raison
Un Internet lent conduit rapidement à la frustration. Vous pouvez découvrir ce qui peut arriver si votre connexion Internet Telekom est lente ici.
Internet lent chez Telekom - c'est pourquoi
Si vous avez le fournisseur Telekom et que la vitesse Internet laisse à désirer, cela peut avoir plusieurs raisons:
- Si d'autres personnes utilisent Internet avec vous, vous ne bénéficierez pas de toute la bande passante.
- De même, les mises à jour en cours peuvent ralentir considérablement la vitesse d'Internet. Cela s'applique également aux chargements et téléchargements en cours d'exécution sur le réseau.
- Notez que la connexion Internet ralentira également si la distance entre le routeur et le PC est trop grande.
- Conseil: connectez-vous en ligne avec un câble LAN. Les connexions WLAN n'apportent pas toute la bande passante. Cela s'applique également aux connexions DLAN via le réseau électrique.
- Les problèmes chez Deutsche Telekom peuvent bien sûr également être à l'origine d'un ralentissement d'Internet. Vous pouvez donc contacter le support client et demander un support.
- Un routeur défectueux ou un câble (LAN) cassé peut également en être la cause. Ici aussi, nous vous recommandons de contacter le service client, car il peut effectuer des mesures et ainsi réduire l'erreur.
Telekom: Internet lent - vous pouvez le faire
- Passez d'abord à cette page et effectuez un "test de vitesse".
- Pour le test de vitesse, nous vous recommandons de fermer tous les programmes en arrière-plan.
- De plus, vous devez exécuter le test à différents moments de la journée, car la charge sur Internet peut varier.
- De petits écarts sont normaux. Si plus de 10 Mo s'écartent de votre tarif réservé, vous devez contacter le service client.