Telekom Entertain: la télévision n'est pas possible - que faire?
Avec Telekom Entertain, vous pouvez profiter d'un pur divertissement télévisé. Si le service ne fonctionne pas, la soirée télé est terminée. Cette astuce pratique vous montre comment corriger les erreurs.
Telekom Entertain - quand la télévision n'est plus possible
- Dans le premier cas, éteignez le récepteur multimédia avec la télécommande, puis rallumez-le.
- Si Entertain ne fonctionne toujours pas, vous devez redémarrer le récepteur multimédia.
- Éteignez à nouveau le récepteur à l'aide de la télécommande.
- Ensuite, passez la main derrière le récepteur multimédia et actionnez l'interrupteur à bascule. Il est préférable d'attendre quelques secondes après avant d'appuyer sur l'interrupteur à bascule.
- Le récepteur multimédia redémarre maintenant. Ce processus peut prendre plusieurs minutes.
Si le redémarrage à partir du Telekom Media Receiver n'aide pas
Si le redémarrage du récepteur multimédia n'aide pas, votre connexion Internet peut être à l'origine du problème.
- Dans ce cas, jetez un œil à votre speedport.
- Votre connexion DSL n'est pas connectée à Internet lorsque le voyant DSL clignote.
- Parfois, la connexion DSL se resynchronise. Par conséquent, attendez environ 15 minutes en premier.
- Si vous n'avez toujours pas de signal, appelez le service d'assistance téléphonique Telekom sur le numéro de téléphone gratuit: 0800 33 01000
Dans un autre article, vous pouvez lire comment vous pouvez recevoir Sky en tant que client Telekom.
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