Portabilité du numéro Tele2 - donc ça marchera
La portabilité du numéro vers Tele2 fonctionne en quelques étapes seulement. Nous vous expliquerons exactement ce que vous devez faire pour cela.
Portabilité des numéros avec Tele 2
En général, le transfert de numéros de téléphone vers Tele2 n'est pas compliqué, mais vous devez faire attention à quelques petites choses:
- Tout d'abord, votre ancien fournisseur doit libérer le numéro. Pour cela, vous annulez votre contrat précédent. Si vous souhaitez reprendre le numéro avant la fin du contrat, contactez le service client de votre ancien prestataire et demandez votre accord. Vous pouvez utiliser ce modèle de Tele2 pour résilier le contrat.
- S'il s'agit d'un numéro prépayé, il vous suffit d'envoyer une dérogation à votre fournisseur précédent et de demander une confirmation.
- Dans de nombreux cas, cependant, les fournisseurs facturent des frais supplémentaires pour cela. Vous devez les payer avant de pouvoir reprendre votre ancien numéro.
- Si vous concluez maintenant un contrat avec Tele2, assurez-vous que vos données client coïncident avec celles de votre ancien fournisseur, sinon des problèmes peuvent survenir.
- Tele2 recevra alors des informations de votre fournisseur précédent sur la raison de la prise de contrôle. Ces informations seront ensuite transmises à votre adresse e-mail.
Si vous avez des problèmes avec la portabilité des numéros, il est préférable de contacter directement la hotline client Tele2.