TeamViewer: authentification refusée - vous pouvez le faire
Pour utiliser TeamViewer, vous avez besoin de l'ID correct. Si vous obtenez une erreur "Authentification refusée", il semble y avoir un problème avec cet identifiant. Vous pouvez découvrir ce que vous pouvez faire dans ce cas dans cette astuce pratique.
TeamViewer: authentification refusée - vous pouvez le faire
Si vous obtenez un message d'erreur «Authentification refusée», essayez ce qui suit:
- Tout d'abord, assurez-vous d'avoir correctement saisi l'ID correct et le mot de passe correspondant. Vous recevez les deux données de votre partenaire avec lequel vous souhaitez vous connecter.
- Notez que vous devez tous les deux exécuter le programme pour qu'une connexion soit établie.
- Assurez-vous également que les deux ordinateurs sont connectés à Internet.
Authentification refusée sur TeamViewer: d'autres solutions
Si vous recevez toujours le message d'erreur, nous avons ici quelques idées pourquoi cela pourrait être:
- Si vous obtenez toujours le message d'erreur, les serveurs TeamViewer peuvent ne pas être disponibles pour le moment. Sous Allestault.de, vous pouvez voir s'il y a actuellement des problèmes avec TeamViewer.
- Dans certains cas, cela peut également être utile si vous désactivez le protocole UDP dans les "Paramètres" de TeamViewer sous "Avancé". Réglez-le sur les deux ordinateurs.
- TeamViewer peut également être bloqué par votre pare-feu ou le programme antivirus. Par conséquent, désactivez les deux services en tant que test. Si cela résout le problème, nous vous montrerons comment libérer le programme dans le pare-feu et dans votre antivirus.
Dans le prochain conseil pratique, lisez comment corriger l'erreur TeamViewer "Watiforconnectfailed".