Service client T-Mobile - quelles sont les options de contact?
Vous pouvez obtenir de l'aide de T-Mobile de différentes manières. Ici, vous pouvez lire quelles options vous avez pour contacter le service client et où vous pouvez obtenir des réponses à vos questions.
Service client en ligne sur le WWW
- Courriel: Vous pouvez également contacter le service client en ligne en utilisant un formulaire de contact.
- Communauté: Dans de nombreux cas, les réponses tardent à venir. Posez votre question à la communauté pour obtenir des réponses le plus rapidement possible. Dans certaines circonstances, cependant, ceux-ci peuvent être moins qualifiés.
- Centre client: les questions et réponses à divers problèmes peuvent être trouvées dans le centre client, le forum de service ou dans la FAQ.
Hotline de service de T-Mobile
- Vous pouvez joindre la hotline générale T-Mobile via le 0800 3 302202. Ceci est gratuit à la fois depuis le réseau fixe et le réseau mobile.
Aide personnelle dans la boutique Telekom
- Si vous souhaitez ou devez clarifier vos préoccupations dans une boutique Telekom, vous pouvez rechercher ici la boutique la plus proche de chez vous.