Perturbation chez Entega: vous pouvez le faire maintenant
S'il y a une interruption dans l'entreprise Entega à Darmstadt, cela peut vous poser des problèmes en tant que client dans le domaine d'Internet et de la téléphonie. Cette astuce pratique vous montre ce que vous pouvez faire dans ce cas.
Perturbation chez Entega - Habituellement, vous ne pouvez pas faire grand-chose
Ce n'est que récemment qu'il y a eu une panne de réseau massive du fournisseur Entega. Environ 28 000 connexions ont été affectées par les problèmes techniques. Vous êtes généralement impuissant dans cette situation et devez attendre que le réseau soit restauré.
- En cas de dysfonctionnement ou même de défaillance du système réseau d'Entega, vous ne pouvez prendre que des mesures limitées vous-même et résoudre le problème avec Internet et la téléphonie.
- Avant de faire des efforts pour contacter le service client, vous pouvez vérifier sur allestault.de s'il s'agit d'un problème général du fournisseur ou d'un problème individuel. Ici, vous pouvez signaler une panne d'Internet, de téléphone, d'électricité ou de gaz afin que les autres utilisateurs puissent voir si cela se produit fréquemment.
- Entega dispose elle-même d'une ligne d'assistance téléphonique qui peut être contactée 24h / 24, 7j / 7. Vous pouvez contacter gratuitement les employés d'Entega au 0800 480 0888 .
- Ici, vous pouvez signaler un dysfonctionnement ou vous renseigner sur l'état actuel du dépannage et le temps d'arrêt prévu.
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Si vous souhaitez changer de fournisseur: dans un autre titre, nous avons résumé quelques modèles pour vous, ainsi que pour la terminaison Entega.