Simplytel: demande de portabilité des numéros - comment cela fonctionne
Si vous souhaitez passer à Simplytel depuis votre ancien fournisseur de services mobiles ou quitter Simplytel, vous pouvez demander un transfert de numéro. Nous allons vous montrer comment cela fonctionne dans les deux cas.
Demander la portabilité des numéros à Simplytel
Si vous souhaitez passer à Simplytel et emporter votre ancien numéro avec vous, ce n'est pas un problème. Vous n'avez qu'à demander un plat à emporter directement lors de la conclusion du contrat:
- Pour ce faire, sélectionnez le tarif souhaité sur le site Web de Simplytel et suivez le processus de commande. À l'étape 2, vous pouvez demander la portabilité du numéro dans la catégorie "Données du contrat".
- Il est préférable de prendre le numéro avec vous si vous avez déjà résilié votre contrat existant. Le numéro peut alors être pris au plus tôt 120 jours avant la fin du contrat. Après la fin du contrat, vous disposez de 85 jours avant que le numéro ne soit réaffecté.
- Si l'ancien contrat se prolonge pendant plusieurs mois, vous pouvez demander un take-away à l'avance. Cependant, l'ancien contrat continuera de fonctionner sous un nouveau numéro. En pratique, un changement précoce est donc assez inhabituel. Dans le cas des contrats prépayés, il n'y a généralement pas de long délai de préavis - ici, vous pouvez demander à être emmené à tout moment.
- Vous trouverez également un générateur d'annulation sur le site Web Simplytel suivant et dans le processus de commande. Ici, vous pouvez créer directement une annulation et un transfert de numéro d'appel pour votre ancien fournisseur. Simplytel ne facture aucun frais pour l'emmener avec vous, mais l'ancien fournisseur facture parfois environ 30 euros.
Transfert de numéro de Simplytel vers un nouveau fournisseur
- Si vous souhaitez quitter Simplytel, vous pouvez apporter votre numéro de téléphone à tout autre fournisseur. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de contacter Simplytel, mais votre futur fournisseur.
- Notez que votre carte SIM échouera dans les deux cas lorsque vous transférez votre numéro de téléphone. Le changement vous rendra inaccessible pendant plusieurs minutes à quelques heures. Cependant, vous serez généralement informé de la date exacte du changement.
Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons à quoi ressemble la couverture réseau et la qualité du réseau chez Simplytel.