Annuler Simplytel - Voici comment
Vous pouvez facilement résilier votre contrat de téléphonie mobile Simplytel. Nous vous montrerons ce qu'il faut rechercher.
Comment résilier votre contrat de téléphonie mobile Simplytel
L'annulation de Simplytel n'est possible que par écrit. Vous avez plusieurs options pour cela:
- Envoyez l'annulation par la poste à l'adresse suivante: Drillisch Online AG, simplement service client, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal. Vous pouvez également envoyer l'annulation au numéro de fax Simplytel: 061817074063
- Important: Vous devez signer l'annulation vous-même, que vous annuliez par fax ou par courrier. Sinon, la résiliation ne peut pas être reconnue.
- Respectez le délai de préavis. Si vous avez un contrat de téléphonie mobile de 23 mois, vous devez résilier au moins 3 mois avant l'expiration du contrat. Si vous manquez le rendez-vous, le contrat sera prolongé de douze mois.
- Dans l'annulation, inscrivez le numéro de client et le numéro de téléphone du contrat que vous souhaitez annuler. Vous devez également noter le tarif que vous utilisez actuellement.
- Pour vous assurer de ne rien oublier dans l'avis de résiliation et qu'aucune information ne manque, vous pouvez consulter un avis de résiliation ici.
- Envoyez l'annulation tôt par e-mail. N'oubliez pas de demander un accusé de réception. Si vous n'avez pas de réponse peu de temps avant la fin de la période de préavis, veuillez renvoyer l'annulation par fax en temps voulu.
Aide à la résiliation de Simplytel
- Si vous avez une question individuelle ou des problèmes avec la résiliation, vous pouvez contacter le service client. Vous pouvez le joindre tous les jours au 06181 7074010 de 00h00 à 24h00.
- Un contact écrit est possible via le formulaire de contact. Cela fonctionne également en adresse mail .
Le test de réseau de la Stiftung Warentest vous montre à quel point les réseaux de téléphonie mobile de divers fournisseurs allemands sont bons.