Bloquer la carte SIM - comment cela fonctionne
Si vous avez perdu votre téléphone portable ou qu'il a été volé, vous devez immédiatement bloquer votre carte SIM auprès de l'opérateur réseau. Dans ce guide, nous vous montrerons comment cela fonctionne.
Comment verrouiller votre carte SIM
- La carte SIM doit être bloquée par le fournisseur respectif après la perte. Cela fonctionne soit par téléphone, soit par Internet.
- Pour bloquer la carte SIM par téléphone, vous devez vous identifier sur le téléphone. Selon le fournisseur, vous avez besoin d'informations différentes. Veuillez préparer vos documents contractuels.
Bloquer la carte SIM du fournisseur
- Vodafone: Vous avez besoin de votre mot de passe client pour bloquer Vodafone. Les clients avec un contrat à terme composent le numéro +49 172 12 12, les clients CallYa appellent le +49 172 229 0 229.
- Telekom: Ici, vous avez besoin du numéro de carte de votre carte SIM pour la bloquer. Vous pouvez joindre la hotline au 0800 3 302202. Le blocage peut également être bloqué via un accès en ligne.
- O2: Vous pouvez joindre la hotline au 0176 888 55 282. Vous pouvez trouver la fonction en ligne sur Mein O2.
- E-Plus: Avec E-Plus, le service n'est apparemment proposé que via une hotline. Les clients sous contrat composent le 0049 177-177-1000, les clients commerciaux 0049 177-177-1010 et les clients prépayés 0049 177-177-1150.
- Base: Pour bloquer votre carte SIM de base, il vous suffit de vous connecter via un accès en ligne. Là, vous pouvez lancer le blocage sous "Ma carte SIM".