Contacter Sega: service client et support
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les produits Sega, vous pouvez contacter le service client ou l'assistance en ligne. Nous vous indiquerons la hotline et les autres options de contact dans cet article.
Comment contacter le service client Sega
Sur la page de présentation du service client Sega, vous pouvez choisir parmi différentes préoccupations:
- Questions générales: c'est là que les annonces de jeux et les problèmes généraux sont discutés. En haut à droite de la page, vous pouvez utiliser «Soumettre une demande» pour contacter directement le service client en utilisant le formulaire en ligne.
- Jeux mobiles: Si vous avez des problèmes ou des questions sur les jeux pour smartphones ou tablettes de Sega, vous trouverez le formulaire de contact correspondant ici.
- Jeux informatiques: Vous trouverez ici tous les contours des problèmes liés aux jeux informatiques Sega. Ici aussi, vous pouvez contacter directement le service client via "Soumettre la demande" en haut à droite de la page. Sélectionnez simplement le jeu concerné et décrivez votre problème.
- Jeux de console: dépannez les jeux de console sur cette page.
- Bien sûr, vous pouvez également contacter directement le service client de Sega sans avoir lu au préalable les solutions aux problèmes. Sélectionnez simplement le jeu et la plateforme en question et décrivez brièvement votre problème. Utilisez le bouton "Soumettre" pour créer votre ticket d'assistance.
- Vous pouvez joindre Sega par téléphone au 0800-1844575.