Saturne: annuler votre commande - comment cela fonctionne
Si vous avez passé une commande dans la boutique en ligne Saturn, vous pouvez l'annuler sous certaines conditions. Nous avons résumé comment vous pouvez annuler votre commande chez Saturne dans cette astuce pratique.
Comment annuler une commande de Saturne
Si vous souhaitez annuler une commande de Saturne, vous devez vous dépêcher. Dès que les marchandises ont été expédiées, vous avez seulement la possibilité d'un retour.
- Pour annuler votre commande, connectez-vous d'abord à votre compte.
- Sous "Mon compte", vous trouverez l'option "Vos achats / liste de surveillance".
- Si vous cliquez sur "Vos achats / liste de surveillance", toutes vos commandes seront affichées.
- L'argent sera remboursé sous la même forme dans laquelle vous avez payé.
- Vous pouvez facilement annuler vous-même une commande dans la boutique en ligne. Cependant, cela ne fonctionne que si vous annulez la totalité de la commande. Si votre commande se compose de plusieurs articles, dont vous ne souhaitez qu'une pièce, vous avez deux possibilités: Vous pouvez contacter le service client Saturn, joignable au 0221 22 243 123. Vous pouvez également annuler l'intégralité de la commande et acheter à nouveau les articles que vous souhaitez conserver.
Découvrez comment annuler un achat de Croupon dans le prochain post.