Samsung Galaxy S8: appareil photo flou - ces conseils vous aident
Si l'appareil photo de votre Samsung Galaxy S8 ou S8 Plus ne prend que des photos floues, vous n'êtes pas seul avec le problème. Nous vous montrerons comment le résoudre.
Appareil photo Samsung Galaxy S8 flou - que faire?
- Dans le meilleur des cas, vous n'avez sélectionné que la mauvaise mise au point automatique. Ouvrez les paramètres dans l'application appareil photo et activez le "suivi AF".
- Si le problème persiste, vous pouvez appuyer doucement sur le bord du Samsung Galaxy S8. Pour certains utilisateurs, cela rend l'image à nouveau nette.
- Ouvrez également l'application "Paramètres" et sélectionnez "Appareil photo" sous "Applications" et "Toutes les applications". Sous "Stockage", appuyez sur le bouton "Supprimer les données".
- Le problème semble être lié au firmware. Si vous réinitialisez le Galaxy S8 aux paramètres d'usine, le problème peut également être résolu.
Samsung Galaxy S8: la caméra reste floue
- Si le problème n'est résolu que temporairement ou pas du tout, vous pouvez contacter le service client Samsung. Puisqu'il s'agit d'un problème connu, la réparation est effectuée gratuitement et sans trop d'efforts pour vous.
- Pour ce faire, appelez le 06196 934 0 224. Il s'agit d'un numéro fixe allemand. La hotline est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
- Le service client répondra à votre préoccupation et vous indiquera le service de réparation agréé auquel vous pouvez retourner ou envoyer le Galaxy S8.
Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons les meilleurs trucs et astuces pour le Samsung Galaxy S8.