Samsung Galaxy S7: écran noir - solution
Si l'écran de votre Samsung Galaxy S7 reste noir, il existe différentes solutions que vous devriez essayer l'une après l'autre. Nous vous montrerons comment redémarrer votre smartphone.
Écran noir sur Galaxy S7 - charge et réinitialisation
- Il peut arriver que la batterie du S7 soit si vide qu'il faut beaucoup plus de temps pour que le téléphone portable se rallume. Chargez-le pendant environ 30 minutes.
- Essayez ensuite d'allumer le téléphone. Pour ce faire, maintenez enfoncé l'interrupteur marche / arrêt pendant environ 15 secondes.
- Si vous ne voyez pas de logo Samsung, maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant environ 15 secondes. Une réinitialisation logicielle est effectuée et le téléphone portable redémarre.
Écran noir: réinitialiser le Samsung Galaxy S7
Si la réinitialisation logicielle n'aide pas, utilisez la fonction "effacer la partition de cache". Cela efface le cache du téléphone portable. Il contient des fichiers temporaires qui peuvent provoquer des erreurs.
- Maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil et la touche d'augmentation du volume pendant quelques secondes.
- Dès que l'appareil vibre, relâchez le bouton d'alimentation. Maintenez enfoncés les boutons d'accueil et d'augmentation du volume jusqu'à ce que le menu de récupération s'affiche à l'écran.
- Utilisez les touches de volume pour sélectionner "Wipe Cache Partition". Redémarrez ensuite votre appareil via "Redémarrer le système maintenant".
- Si le S7 ne peut toujours pas être démarré, contactez le service client Samsung.
Sur la page suivante, nous vous montrerons comment améliorer la durée de vie de la batterie de votre Galaxy S7.