Le PC ne trouve pas d'imprimantes réseau - que faire?
Si votre PC ne trouve pas directement votre imprimante réseau, cela peut être dû à la connexion réseau ou aux paramètres de l'imprimante. Voici quelques conseils pour vous aider à configurer votre appareil avec succès.
Rechercher une imprimante réseau sur le PC
Le problème vient souvent de la connexion réseau de l'imprimante ou de l'absence de pilote sur l'ordinateur.
- Connexion fonctionnelle de votre imprimante au réseau - avec la plupart des imprimantes, vous pouvez imprimer un rapport de test après avoir configuré la connexion par câble ou WLAN. Voici comment voir si vous êtes connecté à votre réseau.
- Installez le pilote d'imprimante - même si vous ne connectez pas l'imprimante directement au PC avec un câble USB, dans certains cas, vous devrez installer un pilote. Si aucun pilote n'est inclus sur le CD, vous pouvez toujours trouver les derniers pilotes sur le site Web du fabricant correspondant. Ici, vous pouvez accéder rapidement aux fabricants d'imprimantes les plus connus: Epson, HP et Canon.
- Vous pouvez également saisir manuellement l'adresse réseau de votre imprimante. Pour ce faire, cliquez sur "L'imprimante que je recherche n'est pas répertoriée" dans l'assistant de configuration. L'option "Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP / IP" vous permet de saisir manuellement l'adresse de l'imprimante à l'étape suivante. Vous pouvez voir l'adresse dans le rapport de test de l'imprimante.
- Vous pouvez également aider à la connexion en redémarrant le routeur.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'imprimante réseau à l'aide de ces conseils, il existe probablement des restrictions d'accès dans votre routeur. Lisez le manuel de l'appareil.
Si votre imprimante est déjà configurée mais s'affiche comme hors ligne, nous vous montrerons comment remettre votre imprimante en ligne.