PayPal: avantages et inconvénients du service de paiement
PayPal en tant que service de paiement est indispensable dans la vente au détail en ligne. Nous expliquons les avantages et les inconvénients de l'utilisation de PayPal.
Les avantages de PayPal
En plus du virement bancaire, du débit direct ou de la carte de crédit, le paiement via PayPal est une méthode courante, en particulier pour les transactions en ligne. Les vendeurs commerciaux eBay doivent même proposer PayPal. La raison de cette large diffusion est le traitement rapide et simple des paiements.
- PayPal est facile à utiliser. Tout ce dont vous avez besoin pour payer vos achats en ligne est votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cela vous connectera à votre compte PayPal et confirmera les détails du paiement.
- Les transactions sont effectuées très rapidement. Après avoir effectué un paiement, PayPal informe immédiatement le vendeur et lui transmet le montant. Le revendeur peut alors envoyer immédiatement la marchandise commandée.
- PayPal ne partage aucune information sur les comptes bancaires ou les cartes de crédit avec le bénéficiaire. Le vendeur n'a pas non plus besoin de ces données, car il trouve également le paiement entrant dans son compte PayPal et peut le transférer de là vers son compte bancaire.
- Vous pouvez également utiliser votre compte PayPal pour envoyer de l'argent à des amis, des parents ou toute autre personne. Tout ce dont vous avez besoin est l'adresse e-mail du destinataire. Celui-ci doit s'inscrire auprès de PayPal afin de pouvoir disposer des sommes reçues.
- PayPal propose une fonction de sécurité appelée "Protection de l'acheteur". Si vous ne recevez pas un produit commandé ou le recevez endommagé ou si le problème ne peut pas être résolu directement avec le vendeur, activez la protection de l'acheteur. PayPal vérifie ensuite le processus. Si votre réclamation est légale, vous serez remboursé.
- Si vous renvoyez un produit et devez supporter vous-même les frais de port, PayPal vous remboursera les frais de retour. Cela s'applique à 12 heures de retour par an jusqu'à un montant de 25 euros chacune. Vous devez activer le service une fois dans votre compte PayPal.
- Les paiements PayPal pour les achats et les transferts d'amis sont gratuits tant qu'ils sont effectués en euros. La gestion du compte PayPal est également gratuite pour les comptes privés et professionnels.
Les inconvénients du service de paiement
- Les comptes PayPal sont souvent ciblés par des criminels. Les faux courriels dirigent les clients vers des sites Web frauduleux où ils sont invités à divulguer leurs informations personnelles ou leurs mots de passe PayPal. Par conséquent, soyez toujours prudent lorsque vous recevez un tel e-mail de PayPal et ne suivez jamais les liens qu'il contient. Appelez toujours la page PayPal directement via le navigateur.
- PayPal stocke vos données sur des serveurs aux États-Unis. Selon les principes de protection des données de PayPal, cela peut également être fait dans d'autres endroits du monde. Il n'est donc pas clair où se trouvent exactement vos données et quelles mesures de protection des données y sont prises.
- PayPal partage des données avec des tiers. Cela est nécessaire pour traiter les transactions ou se conformer aux réglementations. D'autre part, vos données seront également transmises à d'autres sociétés pour des vérifications de crédit, pour le règlement de litiges et à des fins de marketing.
- PayPal oblige les détaillants en ligne à payer des frais pour les paiements reçus.
Vous pouvez découvrir comment PayPal fonctionne dans le prochain post.