PayPal: annuler le débit - est-ce possible?
Dans cette astuce pratique, nous clarifions si et dans quelles circonstances vous pouvez annuler un débit PayPal et vous montrer exactement ce que vous devez faire pour cela.
Dans quelles circonstances un débit PayPal peut-il être révoqué?
Fondamentalement, vous ne pouvez annuler le débit qu'en cas de litige. C'est le cas, par exemple, si vous ne recevez pas un article acheté sur eBay, il est défectueux ou est une tromperie et le vendeur ne répond pas à vos emails.
- En cas de problème avec les marchandises achetées, vous devez d'abord contacter le vendeur. Il y a peut-être juste un malentendu que vous pouvez résoudre rapidement par e-mail.
- Pour que votre argent soit actuellement en sécurité, vous pouvez informer PayPal de votre conflit. Le flux de transactions est ensuite arrêté jusqu'à ce que la situation soit résolue. Vous pouvez lire comment cela fonctionne dans le deuxième paragraphe.
Signaler un conflit avec PayPal
Si vous signalez un conflit à PayPal, votre argent est en sécurité avec PayPal jusqu'à ce que le litige soit résolu. L'autre côté ne peut pas retirer l'argent. Cependant, cela ne signifie pas que vous pouvez récupérer votre argent en toute sécurité. En cas de litige, les deux parties doivent faire une déclaration sur le problème. En cas d'urgence, un employé de PayPal décidera du problème.
- Connectez-vous à PayPal. Sous "Mon compte", vous trouverez le sous-élément "Résolution des conflits".
- Cliquez ensuite sur "Signaler un problème". Veuillez noter que vous avez jusqu'à 45 jours après le transfert.
- Sélectionnez ensuite que le problème est PayPal "Protection de l'acheteur".
- Saisissez le code de transaction que vous pouvez trouver dans l'aperçu des activités PayPal et suivez les instructions de PayPal.
Dans une autre astuce pratique, vous apprendrez comment activer l'authentification à deux facteurs avec PayPal.