Outlook n'affiche pas les nouveaux e-mails - que faire?
Les utilisateurs d'Outlook ont parfois le problème que les nouveaux messages ne s'affichent pas. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela - dans notre astuce pratique, nous vous montrerons ce que vous pouvez faire.
Rechercher une commande de courrier indésirable dans Outlook
Tout d'abord, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Parfois, des e-mails provenant d'adresses inconnues sont placés dans ce dossier.
- Sur le côté gauche d'Outlook, vous trouverez votre dossier de messagerie. Cliquez sur "Courrier indésirable".
- Recherchez dans le dossier les e-mails qui vous manquent dans la boîte aux lettres standard.
Vérifiez les programmes antivirus et vérifiez le compte
Si vous ne trouvez pas vos e-mails dans le dossier de courrier indésirable, vous devez exclure les autres sources d'erreur.
- Vérifiez si les programmes antivirus installés en sont la cause. Ils peuvent avoir des plugins Office installables qui peuvent garantir que les nouveaux e-mails ne sont pas affichés.
- Ensuite, vous devez vérifier que les paramètres de votre compte sont corrects. Pour ce faire, cliquez sur "Paramètres"> "Comptes". Vérifiez en particulier l'adresse du serveur entrant et comparez-la avec les informations fournies par votre fournisseur de messagerie.
- Il peut également y avoir une erreur dans les paramètres de l'option "Envoyer / Recevoir". Cliquez sur "Paramètres"> "Horaires" et vérifiez ici les intervalles de temps configurés. Notez également que la configuration effectuée est également activée.