Outlook: pas de commentaires - cela pourrait être dû à cela
Si vous ne recevez plus de commentaires d'Outlook, le programme a raccroché. Nous vous montrerons comment éliminer les problèmes potentiels avec Outlook et remettre le client de messagerie en marche.
Aucun commentaire d'Outlook: désactiver les modules complémentaires
- Appuyez simultanément sur les touches "Windows" et "R" pour ouvrir la commande "Exécuter".
- Entrez "outlook / safe" ici et confirmez avec "OK". Outlook démarre ensuite en mode sans échec.
- Si l'erreur ne se produit plus, la cause est probablement un module complémentaire.
- Pour résoudre le problème, cliquez sur l'onglet "Fichier" en haut à gauche et sélectionnez "Options".
- Accédez à la catégorie "Compléments" sur la gauche et cliquez sur le bouton "Aller à" ci-dessous.
- Désactivez tous les modules complémentaires que vous ne jugez pas nécessaires. Si vous ne pouvez pas juger de la pertinence des modules complémentaires, ne désactivez pas les modules complémentaires dont les noms commencent par «Outlook» ou «Microsoft».
- Enregistrez vos modifications avec le bouton "OK" puis redémarrez Outlook en mode normal.
Outlook se bloque - cela peut aider
- Si le fichier de données dans Outlook est endommagé, il peut y avoir divers problèmes avec le logiciel de messagerie. Le fichier "scanpst.exe" vous aide à réparer le fichier de données. Vous pouvez trouver des instructions détaillées dans l'astuce pratique "Utiliser Scan PST et réparer les fichiers Outlook".
- Votre logiciel antivirus peut également provoquer le problème. Votre programme antivirus veut également vous protéger de plus en plus des dangers des e-mails. Éteignez complètement votre logiciel antivirus pendant une courte période et vérifiez si l'erreur persiste. La désactivation de la protection du courrier peut éliminer définitivement le problème.
- Réparer: Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez l'option "Désinstaller un programme" dans la catégorie "Programmes". Recherchez l'installation d'Office dans la liste et cliquez sur le bouton "Modifier" en haut. Vous pouvez maintenant réparer Outlook ici (voir photo).
