OS X Mavericks: aucun nouveau courrier n'est reçu
Depuis la mise à jour de Mavericks, il est arrivé que OS X ne puisse pas recevoir de mails. Un redémarrage de l'application de messagerie est généralement utile. Vous pouvez découvrir comment recevoir de nouveaux e-mails sans redémarrer ici.
Les courriels ne sont pas reçus sous Mavericks - la solution
Apple n'a pas encore trouvé de solution correcte au problème lié au comportement incorrect du programme de messagerie. Cependant, il y a une petite astuce. Vous pouvez l'utiliser pour recevoir des e-mails sans redémarrer:
- Sélectionnez "Boîte aux lettres" -> "Mettre tous les comptes hors ligne" dans la barre de menus.
- Cliquez ensuite sur "Boîte aux lettres" -> "Recevoir tous les nouveaux e-mails".
- Le client de messagerie reçoit désormais tous les e-mails manuellement sans redémarrer.
Créer un raccourci pour la réception manuelle du courrier
Étant donné que vous devez vérifier votre courrier manuellement jusqu'à nouvel ordre, vous devez créer un raccourci. Voici comment cela fonctionne:
- Dans la barre de menu, cliquez sur "Affichage" -> "Personnaliser la barre d'outils ...".
- Faites glisser le bouton "Mettre tous les comptes hors ligne" dans votre barre de menus.
- Si vous n'avez pas le bouton "Recevoir le courrier" dans la barre de menus, ajoutez-le également.
- Pour vérifier votre courrier, cliquez d'abord sur "Mettre tous les comptes hors ligne" dans la barre de menu puis sur "Recevoir le courrier".
Apple peut résoudre le problème avec la mise à jour vers OS X 10.9.2. Conseil: lisez également comment activer le reçu de lecture pour le courrier.