Online Pay AG: Rappel / demande de paiement - voici comment vous réagissez correctement
À maintes reprises, les gens reçoivent des rappels d'Inkasso Online Pay AG. Ces demandes de paiement sont généralement fausses, essayant de vous perturber et de vous faire payer des dettes présumées. Nous vous expliquerons comment réagir correctement.
De nombreux internautes se plaignent actuellement de la réception de courriels étranges de Online Pay AG. Vous pouvez savoir exactement ce qu'il y a derrière et ce que vous devez faire lorsque vous recevez un tel e-mail dans notre conseil.
Rappel de Online Pay AG - que faire?
En général, les e-mails d'Online Pay AG sont des tentatives de fraude. Il est préférable de supprimer les e-mails de cet expéditeur directement non lus. Si vous ne savez pas si vous n'avez pas pu obtenir un véritable rappel, procédez comme suit:
- Vous ne devez en aucun cas vous conformer directement à la demande du rappel. Selon toute vraisemblance, il s'agit d'une tentative de fraude.
- Les noms de grandes entreprises comme Amazon ou eBay sont souvent utilisés car il est probable que vous y soyez client. En aucun cas, cliquez sur les liens de l'e-mail!
- C'est encore plus dangereux si le courrier comporte une pièce jointe. Les archives ZIP et autres, en particulier, sont susceptibles de contenir des logiciels malveillants. Ne l'ouvrez jamais.
- Avec les documents PDF - le format normal d'une facture - le risque est beaucoup plus faible. Cependant, si le PDF lui-même contient une pièce jointe, ne l'ouvrez pas à nouveau.
- Vous pouvez reconnaître le spam à partir de l'adresse. Le nom n'est-il que partiellement spécifié, incorrect, correspond-il à une variation que vous utilisez dans votre adresse e-mail, ou n'y avait-il simplement aucun nom? Tout cela parle fortement pour un faux dans un document officiel.
- À quoi ressemble le destinataire? Le courrier vous a-t-il été envoyé uniquement ou à d'autres destinataires? Voyez-vous une seule adresse aléatoire au hasard? Cela ne devrait pas non plus être le cas avec un vrai rappel.
- En règle générale, un achat ou une action avec une date est vaguement référencé. Si aucun numéro de commande ou similaire n'est donné, la demande de paiement est probablement falsifiée.
- S'il s'agit d'une facture Amazon, par exemple, connectez-vous simplement à votre compte Amazon et vérifiez vos achats. Ici, vous devriez trouver quelque chose sous la date spécifiée, le numéro de facture ou similaire.
- Si vous voulez être absolument sûr, contactez le service client de l'entreprise concernée et parlez à un conseiller expert. Certainement le faire si vous envisagez de répondre à la demande de paiement.
- Si vous ne trouvez rien lié au courrier, vous pouvez supposer un faux en toute sécurité, supprimer le courrier et ajouter au mieux l'expéditeur à la liste de blocage de votre programme de messagerie.
Les courriers électroniques indésirables se présentent sous plusieurs formes et couleurs. Certains sont très faciles à reconnaître, tandis que d'autres sont parfaitement déguisés en un document apparemment officiel. Nous expliquons ce qu'est le spam et comment reconnaître les spams.