Nintendo Switch: garantie pour les acheteurs
La Nintendo Switch rencontre des problèmes, de nombreux acheteurs sont donc sous garantie. Nous vous montrerons la durée de la garantie et comment envoyer votre appareil à Nintendo pour réparation.
Nintendo Switch: c'est pendant combien de temps la garantie s'applique aux acheteurs
- La Nintendo Switch, comme de nombreux autres appareils techniques, n'est pas parfaite. Certaines consoles se plient entre les mains des joueurs, d'autres se plaignent d'écrans rayés et de pixels morts à l'écran.
- Nintendo offre au Switch la garantie habituelle du fabricant de 12 mois. Pendant cette période, toutes les erreurs matérielles et de traitement seront rectifiées gratuitement.
- Lorsqu'une telle erreur se produit, elle doit toujours être clarifiée dans chaque cas individuel. Étant donné que de nombreuses consoles sont aux prises avec des pixels morts, Nintendo a déjà fait valoir que ce n'était pas un cas de garantie, car il s'agit d'une usure courante sur les écrans LCD.
- Si Nintendo ne classe pas votre demande comme cas de garantie, vous pouvez toujours essayer de traiter votre garantie auprès du revendeur auprès duquel vous avez acheté la Switch. Décrivez également votre problème.
Utilisez la garantie Nintendo Switch
- Pour réclamer la garantie, vous devez contacter le service client Nintendo par écrit ou par téléphone. Appelez le +49 69 66105 900 ou écrivez un e-mail à
- Vous recevrez alors toutes les autres instructions. Si vous envoyez le Switch à Nintendo, vous devez joindre une copie de la preuve d'achat et faire une sauvegarde des données.
- Selon le type d'erreur, le commutateur est réparé ou complètement remplacé. Dans de nombreux cas, toutes les données personnelles seront perdues.
Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment installer le lanceur homebrew sur la Nintendo Switch.