Netflix: erreur 30103 - vous pouvez le faire
Les utilisateurs de Netflix continuent de se débattre avec des messages d'erreur. Cette astuce pratique vous montre comment corriger l'erreur 30103.
Erreur Netflix 30103 - cause
- L'erreur 30103 se produit avec Netflix principalement en connexion avec l'Apple TV, tant qu'il ne peut pas établir ou maintenir une connexion aux serveurs Netflix.
- Dans ce cas, vous recevrez le message d'erreur suivant: "Une erreur s'est produite lors du chargement du contenu. Veuillez réessayer plus tard."
Erreur Netflix 30130 - vous pouvez le faire
- Testez d'abord la connexion Internet de votre Apple TV en naviguant dans les paramètres, sélectionnez «Réseau» sous «Général» puis sélectionnez l'option «Tester le réseau».
- Si le test de connexion échoue, contacter le support Apple vous aidera.
- Un redémarrage de l'application Netflix ou de l'ensemble de l'Apple TV peut également résoudre le problème.
- Si l'erreur persiste, déconnectez-vous de votre compte dans l'application Netflix, puis reconnectez-vous. Pour ce faire, appuyez sur le bouton de lecture lorsque l'erreur se produit lors du démarrage de l'application Netflix, puis sélectionnez l'option "Désactiver / déconnecter".
- Si l'erreur se produit lors de la lecture d'un film, appuyez sur le bouton de menu et sélectionnez l'option "Déconnexion". Afin de pouvoir réutiliser Netflix normalement, vous devez vous reconnecter à votre compte.
- Une mise à jour logicielle de l'Apple TV peut également résoudre le problème. Vous effectuez une mise à jour logicielle dans les paramètres sous "Général".
- Si toutes ces tentatives ont échoué, vous avez toujours la possibilité d'étendre votre réseau domestique, par exemple en utilisant un répéteur WiFi et en amplifiant ainsi le signal.
- L'utilisation d'un adaptateur CPL sur vos lignes électriques peut également augmenter considérablement la stabilité de votre connexion Internet.
- Enfin, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur.
Dans le prochain conseil pratique, lisez ce que vous pouvez faire si le téléchargement de films ou d'épisodes de séries ne fonctionne pas avec Netflix.