Moto 360: pas de connexion au téléphone - que faire?
Si votre Moto 360 ne peut pas établir de connexion avec le téléphone, cela est généralement dû à une connexion défectueuse. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
Moto 360 ne peut pas se connecter au smartphone
- Redémarrer: si vous maintenez enfoncé le bouton du Moto 360 pendant quelques secondes, la montre redémarrera automatiquement. Éteignez et rallumez également complètement votre smartphone Android.
- Mise à jour: ouvrez le Google Play Store et recherchez les mises à jour d'application disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les.
- Compatibilité: votre smartphone nécessite au moins la version Android 4.3. Le site Web de Motorola suivant vous montrera directement si votre version est compatible. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour le smartphone.
Smartphone Android et Moto 360: vérifier la connexion
Suivez ces étapes pour vérifier la connexion entre votre smartphone et le Moto 360:
- Connexion: placez le Moto 360 à côté de votre smartphone et activez la connexion Bluetooth. Vous pouvez trouver la bonne option dans l'application "Paramètres".
- Internet: vérifiez également si la connexion Internet fonctionne sur votre smartphone. Ouvrez un site Web pour le test et basculez entre le WLAN et le réseau de données mobile si nécessaire.
- Champs d'interférence: les champs d'interférence peuvent devenir un problème, surtout si la smartwatch et le smartphone sont un peu plus éloignés. Ne placez aucun appareil directement à côté d'un routeur, de gros objets métalliques, de téléphones DECT ou de micro-ondes.