Mobilcom Debitel: Contacter le service client - hotline & mail

Si vous avez un problème avec Mobilcom Debitel, vous pouvez contacter le service client. Dans cet article, vous pouvez lire comment contacter le support par téléphone, e-mail et sur site dans la boutique.

Mobilcom Debitel: Vous trouverez la bonne hotline ici

• Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 040 55 55 41 441. Le coût est le prix d'un appel fixe normal.
• La hotline est disponible de 8h00 à 22h00 en semaine et de 7h00 à 19h00 le samedi. Les cartes peuvent être bloquées 24h / 24.
• Vous pouvez demander un rappel sur le site Web Mobilcom Debitel suivant. Il vous suffit de vous connecter à votre compte.
• Astuces ingénieuses: comment éviter les files d'attente ennuyeuses

Mobilcom Debitel: Contacter le service client

• FAQ: Si vous avez une question assez générale, il est possible que vous ayez déjà répondu à cette question dans la FAQ Mobilcom Debitel. Avec des questions simples, il vaut toujours la peine d'y jeter un coup d'œil.
• Mail: Si vous souhaitez formuler votre demande par écrit, vous trouverez ici le formulaire de contact Mobilcom Debitel. Vous recevrez généralement une réponse au plus tard après 24 heures.
• Adresse: Vous pouvez joindre Mobilcom Debitel par courrier à l'adresse suivante: mobilcom-debitel GmbH, service client, 99076 Erfurt.
• Fax: Bien entendu, vous pouvez également faxer votre demande. Pour ce faire, utilisez le 040 55 55 41 001.
• Agence: Alternativement, vos préoccupations peuvent également être clarifiées sur place dans une agence Mobilcom Debitel. Vous pouvez trouver la succursale la plus proche ici dans le Shop Finder.

Dans le prochain conseil pratique, nous vous montrerons comment modifier votre tarif avec Mobilcom Debitel.