Microsoft Office: l'installation se bloque - vous pouvez le faire
Si Microsoft Office se bloque pendant l'installation, vous pouvez attendre plusieurs heures ou agir. Nous vous montrerons comment résoudre le problème.
L'installation de Microsoft Office se bloque à 90%
- Microsoft Office est souvent bloqué à 90% lors de l'installation. C'est le cas si Windows Installer effectue actuellement d'autres tâches. Microsoft Office est alors dans la file d'attente.
- Windows Installer est souvent occupé à installer les mises à jour Windows. Si l'installation se bloque à 90%, il peut être utile d'attendre quelques minutes.
- Si rien ne se passe après une longue période ou si l'installation a visiblement raccroché, ouvrez le Gestionnaire des tâches. Recherchez le processus "Windows Update Standalone Installer" (wusa.exe) et terminez-le par un clic droit.
- Relancez ensuite l'installation. Si cela n'aide pas ou si l'installation se bloque devant les 90%, lisez la suite dans le paragraphe suivant.
Microsoft Office: un logiciel antivirus entrave l'installation
- Surtout avec les toutes nouvelles versions d'Office, il peut y avoir des conflits avec votre logiciel antivirus. Si certains fichiers ou processus sont classés comme inconnus et dangereux, l'installation peut être paralysée.
- Par conséquent, ouvrez votre logiciel antivirus installé et désactivez-le brièvement. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez complètement Windows et recommencez l'installation.
L'ancienne version de Microsoft Office entrave l'installation
- Si une autre version de Microsoft Office est déjà installée sur votre ordinateur, cela peut également entraîner des problèmes. Par conséquent, désinstallez l'ancienne version d'Office.
- Pour ce faire, utilisez l'outil de résolution de problèmes Microsoft suivant. Le téléchargement démarre automatiquement. En utilisant l'outil, vous remarquez que Microsoft Office est complètement désinstallé.