MacBook: clavier cassé - que faire?
Si le clavier de votre MacBook est cassé, il peut toujours être réparé indépendamment dans certains cas. Nous vous montrerons comment résoudre le problème vous-même et où vous pourrez faire réparer le clavier en cas de défaut total.
Clavier MacBook cassé - réparez et remplacez-vous
Si l'appareil est toujours sous garantie ou si vous avez acheté un plan de protection Apple Care, vous devez envoyer l'appareil directement à Apple. En savoir plus dans le paragraphe suivant. Si l'appareil est en dehors de la période de garantie, vous pouvez essayer la réparation vous-même:
- Tout d'abord, connectez un clavier USB ou Bluetooth à votre ordinateur. Empruntez un clavier à un ami si nécessaire. Si ce clavier ne fonctionne pas non plus, le problème ne vient pas du clavier du MacBook, mais du système lui-même.
- Si seuls les actes individuels ne fonctionnent pas, vous pouvez les réparer vous-même. La plupart du temps, il suffit de les nettoyer. Soulevez un bouton avec un objet pointu, tel qu'un petit tournevis ou un couteau de poche, et retirez le couvercle. Selon le degré de dureté, vous pouvez nettoyer le bouton avec un chiffon humide ou, dans les cas plus difficiles, avec de l'alcool ou du nettoyage. Vous devez éteindre le MacBook au préalable, puis le laisser sécher pendant quelques heures.
- Si l'ensemble du clavier est défectueux, vous pouvez remplacer l'unité entière. Vous pouvez trouver des pièces de rechange sur eBay et Amazon, entre autres.
Clavier MacBook cassé - Garantie et réparation
- Si le MacBook est toujours sous la période de garantie du fabricant ou si vous avez acheté un plan de protection Apple Care, les réparations sont gratuites auprès d'Apple.
- Si vous avez causé vous-même le défaut, vous devrez payer la réparation chez Apple. Dans ce cas, il est généralement utile de faire effectuer la réparation par des services de réparation spéciaux.
- Pour les réparations chez Apple, vous pouvez soit remettre votre appareil directement à un magasin Apple local, soit contacter l'assistance Apple en ligne.
- Si la garantie a expiré, vous pouvez contacter un service de réparation dans votre région ou envoyer l'appareil à des services tels que Gravis, iHelpStore ou Notebook-Werkstatt24.