Supprimer le compte LogMeIn - comment cela fonctionne
LogMeIn offre des fonctions pratiques, mais cela ne vous facilite pas la tâche si vous souhaitez supprimer votre compte. Nous expliquons comment procéder.
LogMeIn - Comment supprimer votre compte
Contrairement à de nombreux autres services en ligne, LogMeIn n'offre pas de fonction directe pour supprimer vos données. Vous devez donc d'abord contacter l'équipe d'assistance.
- Pour ce faire, visitez le formulaire de contact sur la page d'aide LogMeIn.
- Sélectionnez "Tous les produits" comme produit, "Support" comme motif et entrez votre demande de suppression comme question.
- Une ligne à deux lignes telle que "Chère équipe LogMeIn, veuillez supprimer le compte LogMeIn associé à l'adresse e-mail *** et toutes les données associées. Merci"
- Si vous cliquez maintenant sur "Questions", des réponses d'aide possibles seront suggérées, mais elles n'ont rien à voir avec la suppression de compte. Appuyez donc sur "Non, envoyez ma question" en bas.
- Maintenant, la fenêtre s'ouvre enfin dans laquelle vous pouvez réellement formuler votre demande de suppression. Saisissez les données utilisateur demandées et modifiez la demande si nécessaire. Envoyez-les ensuite avec "Envoyer".
- Vous devriez maintenant être contacté par un employé LogMeIn dans quelques jours pour confirmer la demande de suppression. Assurez-vous que vous avez besoin d'accéder à l'adresse e-mail du compte, car vous devez répondre à partir de cette adresse.
- Après une confirmation réussie, le compte sera supprimé dans un délai très court.