Message de l'ordinateur portable: fonctionnement sur secteur, ne charge pas - vous pouvez le faire
Si votre ordinateur portable affiche le message d'erreur "Fonctionnement sur secteur, la batterie ne se charge pas", le problème peut généralement être facilement résolu. Nous vous montrerons ce que vous pouvez faire.
Fonctionnement sur secteur, n'est pas chargé: batterie déchargée et à nouveau
Le retrait de la batterie pendant une courte période aide souvent à résoudre le problème. Si la batterie est installée en permanence dans votre ordinateur portable, passez au paragraphe suivant.
- Éteignez l'ordinateur portable.
- Retirez le cordon d'alimentation et la batterie. Habituellement, vous devez faire glisser un curseur sur le côté pour ouvrir le verrou de la batterie.
- Attendez un instant, réinsérez la batterie et rebranchez l'adaptateur secteur.
- Redémarrez l'ordinateur portable. Cela devrait résoudre le problème.
Fonctionnement sur secteur, ne charge pas: réinstaller le pilote de batterie
L'erreur peut être causée par un problème de pilote. Réinstallez le pilote de la batterie:
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, ouvrez le menu Démarrer et recherchez "Gestionnaire de périphériques".
- Cliquez sur la flèche devant "Batterie" ou "Batterie".
- Vous devriez maintenant voir deux entrées. Un pour l'alimentation et un pour la batterie. Faites un clic droit sur l'entrée de la batterie (par exemple, "ACPI Compliant Control Method Battery") et sélectionnez "Désinstaller".
- Confirmez l'avertissement de sécurité et redémarrez votre ordinateur. Le pilote sera réinstallé automatiquement et le problème devrait être résolu.
La dernière option: remplacer le bloc d'alimentation ou la batterie
- Si le problème ne peut pas être résolu comme décrit ci-dessus, il y a un défaut matériel.
- Vous devez d'abord remplacer la batterie. Si cela ne vous aide pas, essayez l'alimentation.
- Si le problème ne peut pas être résolu, contactez le fabricant.